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防偷卡解决方案

发布于:2026-01-23 22:45:49

近期部分类目商户反馈自己客户购买的订单内容被偷卡;

被偷卡主要原因是因为消费者下单时留的联系方式一般为QQ或手机号,往往商家都会有客户QQ群会导致不法分子恶意收集群内成员QQ使用软件来批量暴力查询订单信息

(上述问题如果自己的客户群体不在QQ群内可忽视本条公告)

解决方案如下:

一、如果您的客户通常活跃在QQ群请发布公告下单时联系方式切勿填写QQ或暴露所填写的联系方式;

二、各位商家请在商户后台把所有的商品都设置为下单时需填写取卡密码,这样可完全保障订单信息的安全! 

(按照以下步骤设置后,客户下单时会额外填写取卡密码,当他下次查询历史订单的时候会需要自己的取卡密码来验证)

图一(自营商品设置步骤)